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Comtec'98, le 2e Congrès du Conseil des rédacteurs techniques (CRT), s'est tenu le 19 novembre 1998 à Paris. Cette importante manifestation a été organisée sur l'initiative du CRT, association professionnelle à but non lucratif fondée en 1992, ayant pour but de promouvoir la profession de rédacteur technique. La rédaction technique constitue un enjeu stratégique pour le succès de l'entreprise, la documentation reflétant l'image de marque de l'entreprise pendant toute la durée de vie d'un produit. Les sociétés ne demandent plus seulement une traduction de documents, mais aussi une bonne qualité rédactionnelle et une adaptation du texte par rapport au contexte socioculturel : une enquête réalisée à la demande de Mitsubishi a démontré que les consommateurs disposant d'instructions claires et bien écrites étaient plus fidèles à la marque, moins susceptibles de renvoyer un produit et davantage enclins à en acheter un autre du même fabriquant. La Journée de la rédaction technique comportait, en fait, trois manifestations parallèles : un colloque d'une part, qui présentait trois conférences et une table ronde, trois marchés aux idées, et un village d'exposants, Red Tec Village. Les thèmes abordés lors des conférences traitaient directement de la problématique liée à la communication et à la rédaction technique dans les entreprises : "La communication technique, un des éléments de la réussite commerciale des entreprises", "La mise en œuvre d'une politique de communication technique", et "Le cycle de développement d'un projet documentaire". Une table ronde sur "Les réalités du métier de rédacteur technique" clôturait ce cycle de conférences. En amont des conférences se sont tenus trois "marchés aux idées". Le principe en est simple : des pré-actes sont diffusés avant le congrès afin que les participants prennent connaissance des thèmes qui seront discutés. Le jour du congrès, dans une grande salle, environ une dizaine d'intervenants sont réunis simultanément. Chacun d'eux dispose de deux chevalets de conférence, où il écrit un rappel de ses idées et note celles du public : ainsi chacun peut discuter avec tous les intervenants s'il le souhaite. A l'issue du congrès, une moisson d'idées regroupant celles des participants est publiée. Cette formule interactive permet à chacun de satisfaire ses besoins d'information de manière très souple. Enfin, Red Tec Village est une exposition où les professionnels de la communication technique présentent des solutions permettant aux entreprises de mettre en place ou d'améliorer l'efficacité de la gestion des documents électroniques. La Direction Terminologie et industries de la langue (DTIL) de l'Union latine a conclu un accord de coopération avec le CRT et assurera la traduction en espagnol des pré-actes de Comtec'98, qui seront en libre accès sur le site web du CRT. |
